Най-лесно и бързо можете да заплатите таксата за сградата си чрез HomiePay на https://app.homie.bg/ (през web browser) или през приложението Homie Bulgaria за Android или iOS.

Следва да направите регистрация, да въведете персоналния си код и да натиснете бутона "Плати" - системата ще Ви даде възможност да платите с банкова карта, банкова сметка или дори Revolut. Ще получавате ежемесечни уведомления, а също така плащането е без допълнителни такси и в най-удобното за Вас време - когато решите! Плащанията се отразяват веднага в системата, като за тях получавате и документ, който можете да видите в меню "Платени" на HomiePay. Не забравяйте, че през HomiePay можете да платите и другите сметки за Вашия дом - ток, вода, парно, а дори данъците за имотите си (за тях не Ви е нужен партиден номер, а само ЕГН на собственика).

В случай че не знаете кой е персоналният Ви код, можете да проверите информационното табло във Вашата сграда или да се свържете с нас, за да Ви го предоставим.

Поддържаме плащания и на каси на Fastpay, Easypay, както и през epay.bg или банкови системи за комунални плащания, като за да ги извършите, отново се нуждаете от персоналния си код. Можете да платите и на наш касиер. Той посещава сградата Ви поне веднъж в месеца. Този начин за плащане е подходящ, ако сте често у дома, защото в противен случай можете да се разминете. Ако искате – можете да посетите наш офис и да платите на място. Работното време на офисите и техните адреси можете да видите в меню Контакти.

За да ни кажете, че в апартамента има повече или по-малко хора или че сте нов собственик е нужно да подадете Декларация за актуализиране на обстоятелства (ДАО). Можете да я подадете през Homie на https://app.homie.bg/ (през web browser) или през приложението Homie Bulgaria за Android или iOS или на място в офисите ни.

Свържете се с нас и ние ще го свикаме. По закон само домоуправителят има право да свиква ОС и ще съдействаме изцяло с този процес. Не го свиквайте сами, защото ще е нелегитимно и после ще трябва отново да го свикаме заедно още веднъж, за да протоколираме решенията от него. 🙂

Можете да се оплачете винаги директно на нас - в чата ни, по телефоните ни, на място в офисите или по имейл. Хора сме и грешим понякога, но никога нарочно. Ако наистина има грешка у нас – ще я коригираме. В повечето случаи обаче проблемът е в липсата на информация – питайте ни, ако се чудите за нещо – можете да откриете, че всъщност то е направено. Ако искате ремонт или друга дейност, обикновено всичко започва с решение на Общото Събрание. Не можем сами да направим ремонт без такова – това е направено с цел да няма злоупотреби. Трябва да има съгласие на мнозинството, за да се извършват повечето дейности в сградата Ви.

Използвайте нашия ОНЛАЙН ПОРТАЛ. Там ще видите всичко, което Ви интересува – отчети, справки, съобщения, история на събитията. Също така можете да се абонирате за автоматично уведомяване по имейл и така лесно ще получавате най-важното за Вас. Ако имате въпрос – пишете ни за разяснение - по чата, на имейл на contact@vhodmanager.com или на 0700 12 271 и 0890 122 710.